秦宇轩到省委办公厅综合处任职已过半月。他愈发清楚，秘书的真本事是“识、泞办、协、补”的综合硬功——见事早、判事准、干事实、协调顺、补位快，缺一不可。
白一到岗，文件堆成丘。他读文件从不止看字面，更带着“联动思维”。农业厅的农田请示，他标完数据，补注“需同步对接国土、财政部门，明确资金与规划匹配度”；发改委的产业草案，他旁写“建议协调邻省发改委，核实产业协同细节”。
中午留办公室，他不光整理文件，还会涟协调清单”。把涉及多部门的事项，按“牵头单位、配合单位、衔接节点”列清楚，提前想好可能卡壳的环节。
他格外注重观察沟通技巧。去茶水间时，听督查室同事催项目进度，记下“先讲政策要求、再谈实际困难”的沟通方式；看李秘书对接会议安排，学他“用数据明紧迫性、用方案减少分歧”的话术。
一次协调省直单位调研，最见沟通功底。有两个厅局都想把调研点放自己负责的区域，互不相让。秦宇轩没简单传话，先分别找两局的联系人，清“调研是为摸全省情况，两处各有亮点”，再提议“上午看A局的产业园区，下午去b局的乡村试点”，还主动协调车辆路线，最终两边都满意。
帮张处长整理分析会名单时，他发现两家重点企业的参会人时间冲突。他挨个打电话，先讲会议对企业的意义，再根据两人日程，协调一人现场参会、一人提交书面发言，既保了参会质量，又给足了企业面子。
张处长看在眼里，在处里：“宇轩不光会干事，更会协调。能把复杂的事捋顺，这是秘书的核心本事。”
这话让竞争秘书岗的李伟和赵鹏更不服气。
李伟性子急，沟通全凭嗓门。一次让他通知各单位交材料，有人拖延迟交，他只会“领导催了，赶紧交”，结果没缺回事。秦宇轩接手后，给延迟的单位打电话，先问“是不是遇到了统计困难”，再讲“材料要汇总给领导决策，晚了会影响你们的工作推进”，没半就收齐了材料。李伟见了，撇着嘴“就会耍嘴皮子”。
赵鹏的沟通则藏着算计。他知道秦宇轩要对接省统计局核实数据，故意跟统计局的人“秦宇轩是新人，数据不用太较真”。秦宇轩去对接时，发现对方态度敷衍，立刻察觉不对。他没当面拆穿，而是拿出过往的统计公报，逐条比对明“数据偏差会影响政策判断”，还承诺“后续有疑问随时联系我”，用专业和诚意打动了对方，顺利拿到准确数据。
事后，秦宇轩找到赵鹏，平静地：“协调是为了把事办好，不是拆台。下次有问题，我们可以一起沟通。”赵鹏脸上一阵白一阵红，没敢接话。
其他同事的动作也没断过。有人传他“靠文章走后门”，秦宇轩午休时聊起过往：“在西北交大当老师时，牵头做教改调研，要协调十几个学院。一开始没人配合，我就挨个去学院办公室，听他们的顾虑，改调研方案，最后不光顺利完成，还出了实实在在的教改建议——沟通的本质，就是换位思考。”
大家听了，再没人提“走后门”。没真本事，光靠嘴，既协调不好事，也站不稳脚。
半个月过去，他的笔记本记满了。除了工作要点和反思，还有一页专门记“沟通技巧”：对急性子的人讲效率，对谨慎的人讲细节，对基层单位多讲政策利好。
他知道，竞争才刚起步。但他不慌——秘书的真本事，是写得出、看得准、干得实，更能牵得头、搭好桥、聚合力。
就像他在笔记本最后一页写的：“笔杆子是底气，协调力是纽带，唯有两者兼具，才能把秘书的活干到点子上。”
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