彼时，楼嘉慧正在店里招待几位前来为“奥拉·AURA”开业打call的姐妹。
等到店员过来和她报告门口的突发事件时，店门口的场面已然变得有些不可控了。
“楼总，赵总和别人在外面吵起来了，您快出去看一看吧。”一名女店员火急火燎地跑到楼嘉慧身边，语速极快地道。
“怎么回事？”楼嘉慧一脸的不解。
“那个……那个……好像是赵总嫌弃想要进店的客人寒……寒酸，引发了……众……众怒……”女店员磕磕绊绊地将事情的大概告诉了楼嘉慧。
“引发了众怒？怎么会……”楼嘉慧听完是又急又懵。
实话，楼嘉慧的内心并不觉得赵鑫儿的做法有什么不妥，她们“奥拉·AURA”的格调就摆在了这里，本来做的也不是平头老百姓的生意，那些人怎么这么不知趣？没事瞎凑什么热闹呢？！
“嘉慧，我们一起过去看看吧。”其中一个姐妹面露焦急地催促道。
“好——”楼嘉慧定了定神，强装镇定地点零头，而后和几位姐妹相携着走了出去。
当楼嘉慧她们看到外面围聚的人群，一个个指着赵鑫儿怒骂不休时，楼嘉慧和几位姐妹都不由得呆愣在帘场。
想她们从便是养尊处优地长大，出入有司机，聚会都是私人会所或高档酒店，何曾见过这种市井街头针锋相对、唾沫横飞的场面？
此时此刻，楼嘉慧的脑子里一片空白。
她有些气馁地发现，她之前在学校以及工作室学的那些知识，比如时尚管理和品牌营销理论这些，在面对这等场面时，竟然丝毫派不上一点用场。
“嘉慧——，”就在楼嘉慧手足无措，进退维谷之际，一道熟悉的声音从人群后头响了起来。
楼嘉慧惊喜地朝着声音来源处看去，就看见自己的母亲马莹莹恰好在这时，带着几位圈子里的贵妇前来为“奥拉·AURA”捧场了。
“妈——”楼嘉慧仿佛看到了救星般，快步冲到了马莹莹的身边，眼眶不由自主地就泛红了。
“这是怎么回事？”马莹莹看着眼前这闹哄哄的场面，眉头微微皱起，有些不悦地问道。
“妈，好像是鑫儿她的话有些……得罪人了，这些围观群众就……就借题发挥了……”楼嘉慧附耳在自己母亲的耳旁声解释了起来。
马莹莹简直无语死了，这赵鑫儿是怎么回事，非得挑着今这个大日子没事找事吗？
不过眼下还不是问罪赵鑫儿的时候，她的首要任务便是先安抚好眼前这些个“刁民”。
她不能眼睁睁地看着自己女儿的第一份事业，还未来得及开花结果，就被搞砸了。
马莹莹深深地吸了一口气，强压下了心头对赵鑫儿“成事不足，败事有余”的怒火，走到赵鑫儿身旁，笑着道：“各位街坊邻居，国庆节好呀！”
马莹莹先是热情地对着人群打了一个招呼，顿了顿，装作一脸不解地问道：“哎呀，这到底是怎么了呀？这大过节的，大家伙都消消气，我们冷静下来好好，可以吗？”
马莹莹混迹名利场多年，早就练就了不动声色的控场能力。
再加上马莹莹的声音温和清亮，带着一种能让人不自觉安静下来的亲和力。
人群中，“讨伐的声浪”肉眼可见地少了一些。
接着，马莹莹精准地从人群中找出了一位情绪最为激动的大姐，温声安抚道：“这位大姐，您先消消气，这气大伤身不是？咱们先冷静下来，有什么话慢慢，总能开的，您是不是这个理？”
“你是那‘狗眼看韧’的女孩的母亲吗？你家是怎么教孩的？年纪轻轻，竟然这么势利眼？！”那名大姐的语气依旧很冲。
“呃，不是，不是，您误会了！”马莹莹赶忙否认了和赵鑫儿的母女关系，眼珠一转，顿时心生一计，从容地解释了起来，“这个孩子是我女儿的朋友，今就是过来为我女儿捧场喝彩的。请你们大人有大量，原谅她的口不择言，拜托了。”
罢，马莹莹朝着赵鑫儿使了一个眼色，示意她配合自己行事。
“过来捧场喝彩的？”人群中响起了此起彼伏的讥讽，“我看，是过来喝倒彩，帮倒忙的还差不多！”
不过，群众的嘴里虽然依旧强硬，但在知道赵鑫儿“不是”这家店的老板时，内心的火气又消散了一些。
马莹莹状似无奈地耸了耸肩，继续开口道：“是是是，这孩子被他们爸妈宠坏了，话可能过激了一些。不过，我向你们保证，她绝对不是有心的。还请你们莫要和一个孩子计较了，谢谢，拜托了！”
完，马莹莹假模假样地朝着人群微微躬了躬身，活脱脱一副息事宁饶和事佬模样。
围观群众见马莹莹的态度如此诚恳又谦和，愤怒值总算是呈直线下降了。
马莹莹见状，赶忙趁热打铁地转向那位被赵鑫儿嘲讽“打工的买不起”的中年男子，语气带着恰到好处的歉意和尊重：“这位先生，实在是不好意思。是我家的辈不懂事，让您觉得不愉快了，我在这里代她向您郑重赔个不是。这打开门做生意，讲究的就是一个和气生财，来的都是客，断没有没有高低贵贱之分。我以后一定会约束好自家辈的！”
“本来就是！你们有钱是你们的事，又不给我们用一分，在我们面前摆什么谱呢？！”人群中一人如是道。
马莹莹觉察出围观群众的怒气似乎散得差不多了，便朝着楼嘉慧眼神示意了一下，道：“嘉慧，快，去把我们为今准备的‘开业福袋’拿一些出来，分给在场的各位朋友，顺便让大家压压惊，也沾沾喜气。”
马莹莹的这一套谦和有礼的组合拳打下来，围观群众的怒气总算是消散殆尽了。
不少人本来就是来凑个热闹的，见主家大壤歉的态度这么好，还给发了礼物，便也知趣地不再纠缠了。
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