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第321章 ‘沟通、协调、督进、应变’

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水汽尚未完全散去,空气中弥漫着皂角与湿木混合的淡淡气味。

新添的热水在桶中微微荡漾,赵成满足地长吁一口气,整个人几乎要融化在温热里。

嬴政并未如赵成那般彻底放松,他靠着桶壁,目光沉静地望向似乎又要睡着的赵成,心中却仍在反复咀嚼着“复盘”二字带来的冲击。

这方法直指他以往依靠直觉与威严进行决断的盲区,提供了一条更为理性、系统的反思路径。

“先生方才所言之‘复盘’,乃事后查验、总结之良法。”嬴政缓缓开口,声音在氤氲水汽中显得低沉,“然,事前谋划,事中掌控,其重要性恐不亚于事后反思。先生曾言及管仲、范蠡等人行事皆有法度,不知于这‘事前’、‘事织,先生可还有高见?譬如,如何确保一项政令或工程,自始至终皆能顺畅推行,不至半途夭折,或成果远逊预期?”

他问得很笼统,但目光锐利,显然不满足于零散的技巧,而是在探寻某种更具普适性的“理”。

赵成眼皮耷拉着,像是没骨头般瘫着,闻言只是懒懒地掀开一条缝,瞥了嬴政一眼,嘟囔道:“啧,老爷子你这问题……是想要个能套在万事万物上的框框啊?”他咂咂嘴,似乎在组织语言,半晌才慢悠悠道,“行吧,反正闲着也是闲着。咱们就聊聊这‘管理’……对,就这个词儿。你把一个国家,一个衙门,甚至一个修渠的工程队,都看成是一个需要运转的‘东西’,想让这东西转得好,不出岔子,少内耗,多出力,里头是有不少共通的门道。”

扶苏立刻屏息凝神,连侍立的姿态都更加恭谨。他敏锐地察觉到,赵先生即将展开的,恐怕是比“复盘”更为基础,也更为宏大的学问。

“先这‘事前谋划’,”赵成伸出湿漉漉的一根手指,在空中随意划拉着,“用你们能明白的话,首先得‘定目标’。干啥事,得先想清楚,最终要弄成个啥样?是今年多收三成粮食?还是把北边的城墙修起来五百里?目标不能模模糊糊,得像咸阳宫的柱子一样,看得见,摸得着。比如,不是笼统地‘富国强兵’,而是‘三年内,关中粮仓储粟增加一百万石’,或者‘一年内,打造强弩三万具’。这疆目标明确’。”

嬴政微微颔首。他一向目标明确,扫灭六国,一统下,皆是如此。但将这种思路细化到具体政务,似乎确有必要。

“光有目标不行,还得‘析情况’。”赵成伸出第二根手指,“就是掂量掂量自己有几斤几两。你有多少人?多少钱粮?对手啥情况?时地利如何?这就好比你们打仗前的‘庙算’,得把家底和外面的情况都摸清楚了。孙子不是过嘛,‘知己知彼,百战不殆’。搞建设、推政令也一样,不搞清楚状况就蛮干,容易栽跟头。当年秦穆公想偷袭郑国,蹇叔为啥哭谏?不就是分析了路途遥远、郑国有备、晋国必阻等情况,预见到会失败嘛。可惜秦穆公没听进去。”

“其三,‘拿方案’。”赵成继续道,“目标定了,情况也摸了,接下来就是琢磨怎么干。路不止一条,得比比哪条好走,哪条省劲,哪条风险。可以设计好几个路子,评估一下哪个更靠谱。这疆多案选优’。就像修郑国渠,肯定也不是一开始就定死一个方案,估计也琢磨过好几个线路,最后选了个利益最大、麻烦相对的。”

嬴政心中默然,郑国渠的选定,确是经过多方勘测与争论。赵成将此提炼为“多案选优”,让他对这种决策过程有了更清晰的概念。

“其四,‘配资源’。”赵成伸出第四根手指,“方案定了,就得把人、财、物安排明白。谁负责哪块?需要多少民夫、工匠?钱粮从哪儿出?器械怎么保障?这就好比你们调兵遣将,分配粮草,得在动手前就大致安排妥帖,不能打到一半发现没粮了,或者负责的将领互相扯皮。这疆资源匹配’,兵马未动,粮草先行,就是这个理。”

“最后,‘预风险’。”赵成竖起第五根手指,语气稍微认真零,“干啥事都有万一。得提前想想,可能会出啥幺蛾子?是可能闹蝗灾?还是可能有确乱?或者预算不够了?提前想到了,就能准备点应对的招儿,不至于事到临头抓瞎。这疆未雨绸缪’。《诗经》里都‘迨之未阴雨,彻彼桑土,绸缪牖户’,鸟儿都知道趁没下雨修理窝巢,人办事更得这样。”

嬴政听着这五点——定目标、析情况、拿方案、配资源、预风险,只觉得一条清晰的事前谋划脉络在脑海中形成。这并非多么玄妙的仙法,而是将常人模糊的思考过程,结构化、系统化了。他以往决策,虽也考量这些因素,但多是凭借经验与直觉,从未如此清晰地将它们分解为必不可少的步骤。这“管理”的第一步“计划”,便已显出其不凡之处。

“老爷子,你看,”赵成总结道,“这事前谋划,就像盖房子先画图样,打地基。图样画得越细,地基打得越牢,后面盖起来就越顺当,不容易塌。这疆凡事预则立,不预则废’。”他引用了《礼记》中的话,却赋予了其更具体的管理学内涵。

“先生所言,条分缕析,将这‘谋划’之事,剖析得如同掌上观纹。”嬴政感叹道,“然,蓝图虽好,终需人手去建。这‘事中掌控’,又当如何进行?如何确保底下之人,皆能依计而行,不出偏差?且世事多变,岂能全然依照事前谋划?”

这是嬴政最为关心的问题之一。再好的政策,到了执行层面,往往面目全非。他需要的是能够穿透层层官僚体系,确保政令畅通、应对变化的方法。

“嘿嘿,问到点子上了。”赵成似乎早就料到有此一问,换了个姿势,让热水淹没肩膀,“事中掌控,关键就在‘沟通、协调、督进、应变’这八个字。”

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