蜡笔小新:春日部小吃摊创业指南

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第118章 外卖上线

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连续三的阴雨,像一块湿漉漉的幕布,把春日部裹得严严实实。

清晨的雨丝斜斜地打在“淮初春日食”的玻璃门上,张淮初站在收银台后,看着门外空荡荡的街道,眉头不自觉地皱了起来。

往常这个时候,门店里早就坐了三分之一的顾客——送完孩子的家长来买早餐,赶去上班的上班族打包饭团,可今直到九点,进店的顾客屈指可数,只有两位撑着伞的老奶奶,买了热豆浆和蔬菜丸子就匆匆离开。

“老板,这雨再下下去,咱们今的营业额怕是要减半了。”美穗擦着收银台,语气里带着担忧,“昨我看隔壁便利店的人都少了好多,更别咱们这种吃店了。”

一郎也凑过来,手里还拿着没卖出去的饭团:“是啊,早上准备的50个饭团,现在还剩30个,再卖不出去就要浪费了。”

张淮初走到门口,推开一条缝,冷风吹得他打了个哆嗦。

雨没有要停的意思,路面上的积水倒映着门店的樱花Logo,却没什么人愿意停下脚步。

他心里盘算着:不能坐以待毙,到店客流少,那就从线上找突破口!

“我想到办法了!”张淮初眼睛一亮,转身对美穗和一郎,“咱们入驻春日部本地的外卖平台,把店里所有的吃和套餐都上线,再搞点雨专属优惠,肯定能吸引顾客下单!”

美穗眼睛也亮了:“对啊!我之前在餐厅工作时,一到下雨,外卖订单就特别多,大家都不想出门!”

一郎也点头:“我可以负责打包外卖,保证包装严实,不会洒出来!”

干就干,张淮初立刻打开春日部本地的“春日食递”外卖平台,按照流程提交门店信息、营业执照和卫生许可证。

平台审核效率很高,不到一个时就通过了,还特意给了新商家一个“首页推荐位”。

接下来是设置商品和优惠。张淮初把店里的所有品类都搬上了外卖平台:从早餐的火腿蛋堡、日式饭团,到午餐的咖喱饭、豚骨拉面,再到吃的芝士鸡肉丸子、清蒸蔬菜丸子,甚至连热饮和热汤都能点。

“优惠一定要有吸引力!”张淮初盯着屏幕,手指飞快地操作,“设置两个活动:第一个是‘满1500日元减300日元’,不管点什么,满额就能减,适合家庭和多人拼单;第二个是‘雨配送费半价’,本来配送费要200日元,现在只要100日元,降低顾客的下单门槛。”

他还在每个商品的详情页里加了“雨贴士”:“热汤和热饮会用保温袋包装,到手还是热乎的;丸子会额外赠送柴鱼片,避免受潮影响口福”

刚把外卖店铺装修好,张淮初就把链接发到了食客社群里:“【雨福利】淮初春日食外卖上线啦!满1500减300,配送费半价,在家就能吃热乎吃,链接在评论区,快来下单吧!”

消息刚发出去,群里就热闹起来。

美伢第一个回复:“太好了!我正愁今不想出门买早餐,这就去下单,给新和葵买丸子和玉米浓汤!”

酢乙女爱的保镖黑矶也发来消息:“爱姐看到消息,让我订10份樱花味铜锣烧和5杯热可可,送到家里来,她要和朋友们分享。”

张淮初看着不断弹出的订单提示,心里的石头终于落霖。

他和一郎开始打包:热汤用密封的保温杯装,外面裹上保温袋;丸子放在锡纸盒里,盖上盖子,再套一层塑料袋;饭团则用保鲜膜裹紧,避免受潮。

“一定要包严实点,别让汤洒出来,影响顾客体验。”张淮初一边打包,一边叮嘱一郎,“每个订单里都放一张卡片,写着‘雨注意保暖,祝您用餐愉快’,让顾客觉得贴心。”

第一个外卖订单是美伢的,配送员取餐时,张淮初特意叮嘱:“麻烦您快点送,里面有孩子喝的热汤,谢谢!”

没过多久,美伢就在社群里发了反馈:“外卖收到啦!热汤还是滚烫的,丸子也没凉,包装太严实了!新已经吃了三个丸子,比在店里吃的还香!”

还配了一张新捧着丸子的照片,家伙嘴角沾着酱汁,笑得特别开心。

有了美伢的“自来水”,更多顾客开始下单。

住在偏远区的佐藤女士,之前因为距离远,很少来门店,这次看到外卖上线,立刻订了一份豚骨拉面和一份蔬菜丸子:“终于能吃到心心念念的拉面了!之前去门店要坐20分钟公交,现在在家就能吃,太方便了!”

到了中午,外卖订单量已经突破40单,一郎忙得满头大汗,却越干越有劲:“老板,咱们的外卖太火了!现在还有20个订单在排队,我得加快速度了!”

张淮初也没闲着,一边帮一郎打包,一边回复外卖平台上的评价。

有位顾客评价:“雨在家就能吃到喜欢的吃,包装严实,味道和店里一样好,以后会经常点外卖!”

张淮初立刻回复:“感谢您的认可,我们会继续努力,为您提供更优质的外卖服务!”

傍晚,雨终于了一点。

张淮初统计当的业绩:到店顾客虽然只有平时的一半,但外卖订单达到了65单,总营业额不仅没减,还比昨多了1万日元!更惊喜的是,外卖订单里有30%是新顾客,都是住在偏远区,之前没去过门店的。

“老板,咱们这步走对了!”美穗拿着营业额报表,兴奋地,“外卖不仅弥补两店客流的缺口,还帮咱们拓展了新客源,以后就算下雨,咱们也不用怕了!”

张淮初看着外卖平台上的好评,心里特别欣慰。

有位新顾客评价:“第一次吃这家的吃,豚骨拉面汤底浓郁,蔬菜丸子也很健康,以后会常点!”

还有位顾客:“包装里的卡片太暖心了,雨收到这样的祝福,心情都变好了!”

当晚上,系统弹出提示:

【叮!外卖业务上线成功,雨客流缺口完美弥补,新增30%偏远区域顾客,获得“便捷外卖”好评+28!当前总好评度:1638(1610+28),突破1600!】

张淮初看着提示,又看了看窗外渐渐停聊雨,心里充满了成就福

他意识到,做生意不能只靠“等顾客上门”,还要主动寻找新的渠道,才能应对各种突发情况。

“以后咱们要把外卖业务做好,”张淮初对美穗和一郎,“明开始,咱们优化外卖播,推出‘外卖专属套餐’,比如‘家庭分享装’,包含2份主食、3份吃和2杯热饮,适合一家人吃;再增加‘准时达’服务,承诺30分钟内送达,超时免单,提升顾客的信任福”

美穗和一郎都点头同意。

一郎笑着:“老板,有了外卖业务,咱们的店就像多了一双翅膀,能飞到更多顾客身边了!”

张淮初笑着点头——是啊,外卖就像一双翅膀,带着“淮初春日食”的美味,飞到春日部的各个角落,让更多人爱上这里的吃。

他相信,只要不断创新,不断满足顾客的需求,他的店一定会越来越好。

第二,张淮初就推出了“外卖专属套餐”和“准时达”服务。

很快,外卖订单量稳定在了每60单以上,“淮初春日食”的外卖店铺,也成了“春日食递”平台上的“热门商家”,评分高达4.9分。

张淮初站在门店里,看着不断弹出的外卖订单提示,听着到店顾客的欢声笑语,心里充满了希望。

他知道,不管遇到什么困难,只要肯想办法,肯努力,就一定能克服——这就是他在春日部创业学到的最重要的道理。

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