一个月后,“宏伟中医工作室”在温哥华唐人街正式开业。开业当,门口挂满了红灯笼和花篮,周会长、陈爷爷、当地医学院的代表,还有很多接受过郭宏伟治疗的患者都前来祝贺。华文媒体和英文媒体的记者也纷纷到场,记录下这一重要时刻。
开业典礼上,郭宏伟穿着白大褂,站在台上致辞:“今,宏莹中医工作室的开业,离不开各位的支持和帮助。我们的初心,是把正宗的中医技术带到温哥华,为更多人提供优质的中医服务,同时搭建中加中医文化交流的桥梁。未来,我们会用精湛的医术、真诚的服务,回报大家的信任。”
徐莹则用中英文双语介绍了工作室的服务项目和专家团队。当她到“我们会定期邀请国内优秀中医坐诊,开设中医培训课程”时,台下响起了热烈的掌声。
开业第一,工作室就接诊了三十多位患者,既有华人,也有当地的加拿大人。其中,一位名叫安娜的当地女士,患有严重的失眠症,尝试了多种西医治疗方法都没有效果,通过媒体报道得知工作室开业,特意前来就诊。
郭宏伟耐心地询问了安娜的病情,得知她因为工作压力大,每只能睡两三个时,还伴有焦虑、头痛等症状。他给安娜把了脉,查看了舌苔,诊断为肝郁化火、心神不宁。“安娜女士,我给你开一副疏肝理气、安神助眠的中药,再配合针灸治疗,每周三次,应该能有效改善你的睡眠。”
徐莹在一旁翻译,并详细讲解了煎药的方法和注意事项。安娜半信半疑地接过药方,:“我已经失眠三年了,希望这次能有效果。”
除了接诊患者,工作室的第一期中医短期培训课程也顺利开课,报名的既有医学院的学生,也有对中医感兴趣的普通民众。郭宏伟亲自授课,从中医基础理论讲起,结合案例分析,生动易懂。徐莹则担任翻译,还帮忙整理课程资料。
然而,工作室开业没多久,就遇到了麻烦。一位名叫汤姆的当地男士,在接受针灸治疗颈椎病后,声称自己的手臂出现了麻木症状,认为是针灸不当导致的,要求工作室赔偿损失,还向当地卫生部门投诉了工作室。
消息传开后,很多患者都产生了顾虑,工作室的就诊人数明显下降。徐莹急得团团转:“宏伟,怎么办?卫生部门明就要来检查了,要是处理不好,工作室可能会被停业。”
郭宏伟却很冷静:“别着急,我问心无愧,针灸的穴位和手法都没有问题。汤姆先生的手臂麻木,可能是他颈椎病加重导致的,我们先配合卫生部门的检查,再找专业机构做鉴定。”
第二,卫生部门的工作人员来到工作室,仔细检查了诊疗记录、消毒设备、药材质量等,没有发现任何违规问题。郭宏伟主动提出,带汤姆去当地的医院做详细检查,检查结果显示,汤姆的手臂麻木是由于颈椎间盘突出压迫神经导致的,与针灸治疗无关。
真相大白后,汤姆感到非常愧疚,亲自来到工作室道歉,并表示愿意向媒体明情况。郭宏伟并没有责怪他,反而耐心地给她讲解了颈椎病的治疗和护理方法:“汤姆先生,你的颈椎病比较严重,单纯依靠针灸治疗效果有限,我建议你结合中药调理和康复训练,这样才能从根本上解决问题。”
汤姆感激地:“郭医生,谢谢你的宽容和帮助,我之前误解了你,真的很抱歉。我会向身边的朋友推荐你的工作室,让他们也了解中医的魅力。”
这件事通过媒体报道后,不仅没有影响工作室的声誉,反而让更多人了解到郭宏伟的医德和医术,工作室的就诊人数再次增多,甚至有很多患者从其他城市特意赶来就诊。
安娜女士在接受了两周的中药和针灸治疗后,失眠症状得到了明显改善,每能睡六个多时。她特意送来一面锦旗,用英文写着“神奇的中医,温暖的关怀”。“郭医生,徐姐,太感谢你们了!我终于能睡个安稳觉了,现在工作效率都提高了。”
随着工作室的口碑越来越好,郭宏伟和徐莹也更加忙碌。郭宏伟负责接诊患者和授课,徐莹则负责工作室的运营管理、翻译和客户沟通。两人虽然辛苦,但每都过得很充实,感情也在共同奋斗中越来越深厚。
一晚上,忙完工作后,两人坐在工作室的休息区,徐莹依偎在郭宏伟的怀里,看着窗外唐人街的灯火。郭宏伟握住徐莹的手,认真地:“徐莹,这段时间,谢谢你一直陪着我,和我一起面对困难。工作室能有今的成绩,离不开你的付出。”
“我们虽然不能结婚,但早已是一家人,这些就太见外了。”徐莹靠在郭宏伟的肩膀上,笑着,“我最大的愿望,就是和你一起,让中医文化在温哥华落地生根,帮助更多的人。”
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