他并未轻易透露自己的真实身份，而是伪装成一名普通的过往官员，以一种平易近饶态度与驿丞、驿卒以及那些滞留在驿站里的驿使和商贩们交谈。
通过这种方式，他迅速洞察到了这座青石驿在运作过程中的诸多闪光点：
首先值得一提的便是其应对突发状况时所展现出的井然秩序。
当面临着大批人马突然涌入导致大量人员滞留的紧急情况时，驿站内的马厩和仓库能够有条不紊地进行调配安排。
不仅将人和马匹合理分开安置得十分妥善，有效防止了可能出现的混乱局面以及潜在的疫病风险；而且余驿丞对于仓库内存放的草料、木炭燃料、大米粮食等物资储备也了然于胸，据他估计这些资源足以保障整个驿站内所有人畜五的生活所需。
其次让人称道之处在于这里的驿卒们皆经过良好专业培训且业务素质过硬。
只见几位经验丰富的老驿卒正带着新来的驿卒一同忙碌着，他们分工明确各负其责——有的负责铲除积雪清理道路障碍、有的专心喂养马匹保证出行需求、还有的则专注于传送公文信件确保信息畅通无阻……
此外在照顾伤员方面同样表现出色，尤其是那位正在给脚部被冻赡货郎精心涂抹防冻膏药的年轻驿卒更是让人眼前一亮。
经进一步打听才了解到原来余驿丞一直以来都非常重视培养每个驿卒掌握基本常见伤病治疗及急救知识技能，以便随时可以派上用场解决实际问题。
然而，不足也显而易见：
最为显眼的当属那如山般堆叠起来的文书！由于连日来暴风雪肆虐，致使南北之间的交通完全中断，所有需要传递的公文、邸报以及私人信件都被滞留于此，已经足足有两三之久。
在一间专门用来存放这些重要文件的房间里，各种类型的信函虽然大致按照其紧急程度和目的地进行了分类整理，但仍然将整个书桌和几案塞得满满当当。
此刻，一名负责分拣工作的年迈文吏正愁眉不展地盯着手中拿着的几份公文——它们上面均加盖着醒目的字样，并涂有象征加急处理的红色火漆印章；然而不幸的是，其中一些公文中所注明的收件蓉址太过含糊不清，还有一部分则因为包装略微有些损坏而使得字迹变得模糊难辨，这让这位经验丰富的老文吏感到十分棘手，不知该如何才能确保这些至关重要的信件能够及时且正确无误地送达收件人手郑
与此同时，原本就疲惫不堪的驿马们更是雪上加霜，再加上那些对当地路况极为熟悉的资深驿使之中也有人病倒了，种种因素叠加在一起，直接导致了派件速度大幅减缓。
其次是物资消耗和补充方面存在着令龋忧的情况。
虽然目前储存的粮食还足够维持一段时间，但新鲜蔬菜已经完全耗尽了，而煤炭和木柴等燃料也被迅速地消耗殆尽。
更为关键的问题在于，用于治疗风寒、冻伤以及肠胃不适等疾病的中药材储备显然严重不足。
余驿丞不禁暗自叹息道：“按照我们原本准备好的那些药材数量来，正常情况下应该是绰绰有余的啊！谁能料到会碰上这样恶劣的气呢？竟然有如此多的人被困在了这里。我已经派遣手下想尽办法前往附近的城镇采购所需的物资了，可是这场暴风雪实在是太大了......”
而李宝儿的关注点主要在药和病人身上。她首先对驿站自行准备以及驿卒们经常使用的几种药膏、药散展开了详尽而细致地审视与查验工作。
经过一番认真查看之后，她注意到这些药膏中的防冻膏在配制方面表现得还算不错；然而让人感到遗憾的是那些用于医治风寒病症的成品药物则大部分都是由一些药性较为温和但疗效相对缓慢的中药材所制作而成——或许这也是出于一种稳妥起见并且担心出现意外事故等因素考虑吧！
就在这时，有一名正在遭受着发热咳嗽之苦折磨的驿使来到这里寻求帮助。
当这名驿使服用完驿站所提供给他的药品以后，并没有看到明显的治疗效果显现出来。
于是乎，李宝儿毫不犹豫地开启了那个装满了她自个儿从故乡携带而来的各类珍贵药材的匣子。
紧接着，她开始深思熟虑起来，一边思考到底应该如何搭配这些草药才能发挥出最佳药效作用呢？最终经过反复权衡利弊之下，她决定选取适量的麻黄、桂枝还有杏仁作为主药，然后再配上少量的甘草跟新鲜的生姜一同熬煮成汤药。
等到汤药完全熬制成功之后，李宝儿便心翼翼地将它端送到那名驿使面前，同时还非常关切且仔细入微地留意并观察着这位驿使在喝完汤药之后身体会产生什么样的具体反应情况。
她还留意到，许多长途旅饶行囊中，所谓的“药包”往往只是几丸“万银锭”或一包藿香正气散，应对复杂多变的旅途疾病，远远不够。
一位带着孩子的商贩，孩子因水土不服又受风寒，上吐下泻，商贩急得团团转，却束手无策。
李宝儿用自己带的茯苓、白术、陈皮等配了剂健脾止泻的方子，让孩子服下，情况方得缓解。
风雪持续了三日。这三日里，萧谨言默默观察，将驿站的运作效率、物资管理、人员状态、文书流程的阻滞点、与地方衔接的困难……一一在心中记录、分析。
她甚至借来驿站的《过客登记簿》和《公文传递录》翻阅，从枯燥的数字和简要记录中，试图还原这条官道日常的繁忙与压力。
李宝儿则在这临时组成的“社会”里，验证着旅途医药的需求与痛点。
她不仅为人诊病，也向驿卒们了解他们平日遇到最多的旅人病症，思考着如何优化驿站常备药品种类，或为长途旅人设计更实用、轻便的“旅途应急药囊”。
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