门店装修验收完成后,宋惜尧根据提前规划的陈列规则,开始安排产品上架工作。
萧朔协调物流车辆,将青城日化的首批备货运送到门店,两人与配送人员一同将产品搬运至店内,按照产品类别堆放在指定区域。
宋惜尧逐一核对产品清单,检查产品包装、保质期、质检标识,确保所有上架产品符合销售标准。
萧朔则协助整理仓储区,将备用产品分类存放,做好库存标记,方便后续补货与盘点。
产品上架过程中,宋惜尧按照清洁类、护理类、家居类等品类划分区域,同类产品集中摆放,主推产品放置在显眼位置,体验产品放在入口附近便于顾客试用。
萧朔根据宋惜尧的安排,安装价格标签,核对每个产品的价格信息,确保标签与产品对应无误。
两人分工协作,宋惜尧负责陈列布局与产品核对,萧朔负责物料安装与仓储整理,提高上架效率。
上架完成后,宋惜尧检查门店整体陈列效果,调整货架上产品的摆放角度与间距,保证陈列整齐美观,方便顾客拿取。
她还在体验区摆放试用装,准备清洁工具与使用明,让顾客到店后可以直观感受产品品质。
萧朔则调试收银设备,连接收银系统,录入产品信息与价格,测试收银、开票、会员登记等功能,确保设备正常运校
同时,他整理门店的服务流程,明确开业期间的接待话术与应对方式,保障服务规范统一。
开业前一日,两人再次全面检查门店各项准备工作。
宋惜尧核对产品库存、陈列细节、体验区物料、宣传物料,确认无遗漏事项。
萧朔检查水电、灯光、空调、收银设备等设施运行状态,清理门店卫生,确保门店环境整洁舒适。
两人商定开业当的分工,宋惜尧主要负责顾客接待、产品介绍、体验引导,萧朔主要负责收银、订单处理、现场秩序维护,相互配合保障开业流程顺畅。
开业当清晨,萧朔与宋惜尧提前到达门店,打开门店灯光与空调,整理仪容仪表,再次确认门店内的各项准备。
门店准时开门营业,两人站在门店入口处迎接顾客。
第一位顾客进店后,宋惜尧主动上前问候,介绍青城日化的品牌理念与门店产品,引导顾客参观产品区域,解答顾客关于产品成分、使用方法、适用场景的问题。
萧朔在收银区就位,关注顾客需求,随时提供协助。
进店顾客逐渐增多,有咨询家庭清洁产品的,有了解个人护理产品的,有询问会员办理规则的。
宋惜尧耐心接待每一位顾客,根据顾客的需求推荐合适的产品,讲解产品优势与使用技巧。
遇到顾客试用产品,她及时提供协助,收集顾客的使用反馈。
萧朔为购买产品的顾客完成收银流程,开具票据,协助办理会员登记,记录顾客信息,告知会员权益与后续优惠活动。
开业期间,门店推出产品体验、组合优惠、会员赠送等活动,吸引周边居民与过往行人进店。
宋惜尧不断与顾客沟通,收集顾客对产品与门店的建议,记录在专用本子上,用于后续优化产品与服务。
萧朔实时关注产品库存情况,及时从仓储区补充货架上的缺货产品,保证产品供应充足,不影响顾客选购。
两人配合默契,应对客流高峰,维持门店秩序,确保每一位顾客都能得到妥善接待。
中午时段客流稍有减少,两人简单轮换休息,快速处理店内的临时事务,整理货架上被翻动的产品,补充体验区物料,清理地面垃圾。
下午客流回升,两人继续投入接待工作,保持热情的服务态度,重复产品介绍、体验引导、收银办理等流程。
期间有老客户专程到店支持,看到青城日化的品牌专卖店,对门店环境与产品陈列表示认可。
宋惜尧与萧朔向老客户表达感谢,介绍门店的后续运营规划。
傍晚,进店顾客逐渐减少,两人开始整理当日的销售数据,核对收银账目与产品库存,统计销售数量、会员办理数量、顾客反馈信息。
宋惜尧将当日收集的顾客建议分类整理,明确后续需要优化的产品与服务细节。
萧朔做好当日财务记录,整理票据与资金明细,确认门店运营正常。
两人沟通当日开业的整体情况,总结接待过程中的优点与不足,为后续门店运营与连锁扩张积累经验。
门店开业流程顺利完成,青城日化的首家连锁专卖店正式投入运营,两人将按照既定规划,持续优化门店管理,推进品牌连锁发展。
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